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20140818

SD-02 Sales Process

 

1.Sales Process

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Sales process主要可以分為售前的Sales support/Sales/Shipping/Billing 等四大類

2. Sales support

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如客戶的拜訪報告(sales activities)/促銷動作的提供或通知(sales promotions)

3. Sales

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主要就是各式銷售的行為,如詢價/報價/訂單/合約...等等的建立

為了降低建立SO的Loading部份資料會從主檔資料帶入,例如客戶主檔的資料就會帶入SO header中,物料主檔的資料就會帶入SO item中

在銷售流程中主要會用到四種的Partner func,買方/出貨方/發票方/付款方,這些partner func會在客戶主檔中指定

4. Shipping

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各式shipping行為的建立,如撿貨/包裝/運輸/扣帳...等等,一般會產生所謂的DN(Delivery Note)

5. Billing

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主要是Billing文件的建立,如請款文件/折讓文件...等等,但是這和台灣地區的發票文件是不同的,主要是系統記錄的相款請款資料,一般會另外產生各國或各地政府對應的『發票文件』,只是會依Billing文件為資料的主要來源

6.主檔資料的套用順序

在建立SO時,部份資料會來自不同的主檔資料,但是若這些資料有多個設定地方時,SAP會先找最細的主檔資料,例如Plant的決定,若是客戶-物料主檔有指定,則優先用此設定,若無則再找客戶主檔,若再找不到才會找到物料主檔

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